Política de Privacidade

Última atualização: 6 de setembro de 2026

1. Controlador de dados

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais relacionados ao mapadelavida.com e ao desenvolvimento de produtos astrológicos personalizados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

O responsável pelo tratamento é:

PARA EL ALMA LLC Site: https://mapadelavida.com E-mail: info@paraelalma.co Endereço: 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, New Mexico 87110, Estados Unidos

Nesta Política podemos nos referir ao responsável como “Mapa de la Vida”, “nós” ou “o responsável”.

2. Escopo

Esta Política se aplica às informações coletadas quando uma pessoa:

• Visite mapadelavida.com.
• Preencha um formulário.
• Compre um Mapa Astral.
• Forneça suas informações de nascimento.
• Você se comunica conosco.
• Solicite suporte.
• Receba um produto por correio, WhatsApp, download ou outro canal digital.
• Interaja com tecnologias de medição ou publicidade implementadas no site.

Sites e serviços de terceiros têm suas próprias políticas de privacidade.

3. Dados que podemos coletar

Dependendo da sua interação com o serviço, poderemos coletar:

Identificação e informações de contato

• Nome.
• E-mail.
• Número de telefone.
• País.
• Cidade.
• Informações de contato fornecidas voluntariamente.

Dados necessários para o Mapa Astral

• Data de nascimento.
• Hora do nascimento.
• Cidade e país de nascimento.
• Nome da pessoa para quem o estudo é solicitado.
• Informações ou perguntas adicionais fornecidas voluntariamente.

Informações de compra

• Produto adquirido.
• Data de compra.
• Quantia.
• Moeda.
• Status da transação.
• Identificador de pagamento.
• Informações necessárias para verificar ou atender a compra.

Não armazenamos diretamente números completos de cartões, códigos de segurança ou credenciais bancárias. Estes dados são processados ​​pelo respetivo fornecedor de pagamento.

Informações técnicas

• Endereço IP.
• Tipo de dispositivo.
• Navegador.
• Sistema operacional.
• Linguagem.
• Páginas visitadas.
• Data e hora do acesso.
• Página ou campanha de origem.
• Eventos de interação.
• Registros técnicos necessários para segurança e diagnóstico.

Comunicações

Poderemos reter mensagens, pedidos de suporte e comunicações relacionadas com encomendas, correções ou exercício de direitos.

4. Dados de outras pessoas

O comprador pode solicitar um Mapa Astral para outra pessoa.

Ao fornecer dados de terceiros, o comprador declara que:

• Você está autorizado a fazê-lo.
• Você informou essa pessoa quando necessário.
• Você usará o produto de maneira legítima e respeitosa.
• Não utilizaremos dados ou interpretação para prejudicá-lo.

Quando o estudo corresponder a menor, o pedido deverá ser feito com autorização do seu pai, mãe, tutor ou representante legal.

5. Finalidades do tratamento

Podemos usar as informações para:

• Crie o Mapa Astral solicitado.
• Realize cálculos astrológicos.
• Gere uma interpretação personalizada.
• Processar pagamentos.
• Confirme pedidos.
• Entregue o produto.
• Corrija os dados quando apropriado.
• Responder a solicitações e suporte.
• Evite fraudes e abusos.
• Proteja a segurança do serviço.
• Cumprir as obrigações legais, contábeis e fiscais.
• Melhore o desempenho e a experiência do site.
• Meça o desempenho da campanha.
• Analisar o uso agregado do serviço.
• Enviar comunicações relacionadas à compra.
• Enviar comunicações comerciais quando houver consentimento ou base legal válida.

Não utilizaremos dados de nascimento para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre a pessoa.

6. Base para tratamento

De acordo com a legislação aplicável, poderemos tratar dados com base em:

• A execução de uma compra ou solicitação do usuário.
• Consentimento.
• Cumprimento das obrigações legais.
• Proteção contra fraudes e riscos de segurança.
• Nosso interesse legítimo em operar e melhorar o serviço.
• A defesa de direitos e reivindicações.

Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá retirá-lo. Isto não afetará a legalidade do tratamento anteriormente realizado.

7. Pagamentos

Os pagamentos são processados por fornecedores terceirizados.

O provedor de pagamento pode coletar dados financeiros, técnicos e antifraude de acordo com seus próprios termos e políticas.

A Mapa de la Vida recebe apenas as informações necessárias para confirmar, gerenciar e documentar a transação.

Antes de publicar esta Política, o provedor de pagamento efetivamente utilizado deverá ser identificado e sua política vinculada quando aplicável.

8. Fornecedores e gestores

Poderemos compartilhar informações estritamente necessárias com fornecedores que nos ajudam a operar:

• Processamento de pagamento.
• Hospedagem na Web e CDN.
• Armazenar.
• Bancos de dados.
• E-mail.
• Mensagens.
• Geração e entrega de documentos.
• Análise.
• Medição de publicidade.
• Prevenção de fraudes.
• Suporte técnico.
• Serviços de cálculo, automação ou inteligência artificial utilizados para gerar o produto.

Estes fornecedores processam informações de acordo com as suas próprias políticas, contratos e medidas de segurança.

Antes da publicação desta Política, deverão ser identificados os fornecedores efetivamente utilizados. Stripe, Supabase, Meta ou outra empresa não devem ser mencionadas se você não estiver realmente envolvido na operação do Mapa de la Vida.

Não vendemos dados pessoais a terceiros em troca de dinheiro.

9. Inteligência artificial e automação

Poderemos utilizar sistemas automatizados ou de inteligência artificial para organizar informações, apoiar cálculos, gerar minutas, estruturar interpretações ou preparar o documento solicitado.

Quando um fornecedor de tecnologia processa informações para estas funções, tentamos limitar os dados partilhados ao que é necessário para fornecer o serviço.

Não utilizamos o Mapa Astrológico para tomar decisões automatizadas que determinem o acesso de uma pessoa a emprego, crédito, habitação, seguros, educação, cuidados médicos ou outros serviços com efeitos legais ou semelhantes.

A interpretação gerada pode incluir processamento automatizado e deve ser considerada conteúdo astrológico e reflexivo, e não uma avaliação profissional ou científica.

10. Cookies e armazenamento local

O site pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para:

• Lembre-se de preferências.
• Manter funções essenciais.
• Proteja o serviço.
• Meça visitas e interações.
• Entenda a origem das campanhas.
• Melhore a experiência.
• Lembre-se do idioma selecionado quando várias versões estiverem ativadas.

Sempre que exigido por lei, solicitaremos consentimento antes de ativar cookies não essenciais.

O usuário pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de certas tecnologias pode afetar alguns recursos.

A preferência de idioma também pode ser salva em localStorage sob uma chave Mapa de la Vida.

11. Publicidade e medição

Podemos usar ferramentas de análise e medição para saber:

• Como o site é usado.
• Quais campanhas geram visitas.
• Quais páginas ajudam a concluir uma compra.
• Quais erros ou dificuldades os usuários encontram.

Quando aplicável, estas ferramentas podem utilizar identificadores, cookies, endereço IP ou outros dados técnicos.

As tecnologias de publicidade não essenciais não serão ativadas antes da obtenção do consentimento, quando tal for exigido pela lei aplicável.

12. Comunicações

Poderemos enviar comunicações necessárias relacionadas a:

• Confirmação de compra.
• Solicitação de dados faltantes.
• Correção de informações.
• Entrega do produto.
• Apoie a atenção.
• Alterações relevantes no serviço.
• Segurança.

As comunicações estritamente relacionadas com uma compra não são consideradas publicidade.

Só enviaremos promoções quando tivermos consentimento ou outra base legal válida. O usuário poderá solicitar a cessação do recebimento através do mecanismo incluído na mensagem ou entrando em contato conosco.

13. Transferências internacionais

Alguns provedores podem armazenar ou processar informações em outros países que não o do usuário.

Quando apropriado, adotaremos medidas razoáveis ​​e mecanismos legalmente reconhecidos para proteger as informações durante transferências internacionais.

O nível de proteção e mecanismos específicos dependerão do país do controlador, da localização dos fornecedores e da legislação aplicável.

14. Conservação

Conservaremos os dados apenas durante o tempo necessário para:

• Criar e entregar o produto.
• Participar de correções e suporte.
• Manter registros de compras.
• Cumprir as obrigações legais, fiscais e contabilísticas.
• Evite fraudes.
• Resolver disputas.
• Defenda direitos.

Os prazos podem variar dependendo do tipo de informação.

Quando os dados já não sejam necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados de forma restrita sempre que exista obrigação legal.

15. Segurança

Aplicamos medidas de segurança administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra:

• Acesso não autorizado.
• Alteração.
• Perda.
• Destruição.
• Divulgação.
• Uso indevido.

Nenhum sistema é completamente infalível. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta, embora procuremos utilizar controles proporcionais ao tipo de informação tratada.

16. Direitos do usuário

Dependendo da legislação aplicável, o usuário poderá solicitar:

• Acesso aos seus dados.
• Correção.
• Atualizar.
• Eliminação.
• Restrição de tratamento.
• Oposição.
• Portabilidade.
• Retirada do consentimento.
• Informações sobre o uso de seus dados.
• Apresentação de reclamação perante autoridade competente.

Para exercer estes direitos, escreva para info@paraelalma.co.

Poderemos solicitar informações razoáveis ​​para verificar a identidade e proteger os dados contra solicitações fraudulentas.

Responderemos à solicitação nos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

17. Privacidade de menores

O serviço não se destina a menores de idade fazerem compras por conta própria.

Ao solicitar Mapa Astral de menor de idade, os dados deverão ser fornecidos pelo pai, mãe, responsável ou representante legal.

Se detectarmos que os dados de um menor foram coletados sem autorização válida, eles poderão ser excluídos.

18. Links externos

O site pode incluir links para serviços externos. Não somos responsáveis ​​por suas práticas de privacidade.

Recomendamos revisar as políticas de cada provedor antes de fornecer informações diretamente em suas plataformas.

19. Mudanças nesta Política

Poderemos atualizar esta Política para refletir alterações legais, técnicas, comerciais ou relacionadas ao fornecedor.

A versão atual será publicada nesta página com uma nova data de atualização.

Quando uma alteração for material, poderemos comunicá-la através do site ou dos canais de contato disponíveis.

20. Contato

Para questões sobre privacidade ou para exercício de direitos, pode contactar:

PARA EL ALMA LLC Site: https://mapadelavida.com E-mail: info@paraelalma.co Endereço: 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, New Mexico 87110, Estados Unidos